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Téléconsultation : le service MesDocteurs proposé à tous les adhérents MNT

La MNT a décidé de proposer à l’ensemble de ses adhérents l’accès au service MesDocteurs, la solution télémédecine du Groupe VYV.

Publié le 26-03-2020, mis à jour le 06-05-2020

En raison de la crise sanitaire actuelle, nous restons pleinement engagés à vos côtés, et mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux, répondre aux besoins de vos agents et maintenir la meilleure qualité de service. Compte-tenu de la situation, nous avons décidé de généraliser l’accès au service de téléconsultation MesDocteurs à l’ensemble de nos adhérents*. La prise en charge de ces téléconsultations (nombre illimité) est intégrale, sans reste à charge, ni avance de frais.

MesDocteurs : simple et facile d’accès

Disponible 7j/7 et 24h/24 sans rendez-vous, la téléconsultation permet aux adhérents de consulter un médecin à distance, généraliste ou spécialiste, en moins de 15 minutes, grâce à leur ordinateur, tablette ou smartphone et une connexion Internet, en visioconférence (avec ou sans caméra) et chat.
Pour y accéder, c’est simple : vos agents adhérents à la MNT doivent se connecter sur leur espace adhérent puis se rendre dans la rubrique « Services / Services + Santé / Téléconsultation ». Ils choisissent le bénéficiaire qui va consulter, le canal de communication privilégié ainsi que la spécialité médicale. A la fin de la téléconsultation, les adhérents peuvent télécharger une ordonnance (si le médecin l’estime nécessaire) ainsi qu’un compte-rendu qui pourra être remis au médecin traitant.

Voir la vidéo pédagogique : Téléconsultation : mode d'emploi

Ce service de téléconsultation MesDocteurs évite aux adhérents de se déplacer pendant la période de confinement et donc de préserver leur santé, ainsi que celle de leur entourage et de leurs concitoyens. Il leur permet aussi d’obtenir rapidement un diagnostic médical, une interprétation des résultats d’analyse ou de radiographie, et d’être immédiatement rassurés en cas de non-disponibilité de leur médecin traitant. MesDocteurs propose également un parcours de téléconsultation spécifique, exclusivement en visio, aux personnes qui ont des doutes sur une potentielle contamination par le coronavirus Covid-19. Ce parcours spécifique est disponible depuis l’espace sécurisé MesDocteurs.

MesDocteurs : acteur majeur de télémédecine

MesDocteurs est la solution de télémédecine du Groupe VYV. Avec plus de 150 000 mises en relation, c'est un acteur majeur de la télémédecine en France qui favorise l'accès aux soins pour tous et simplifie la mise en relation entre patients et médecins. Les médecins généralistes et spécialistes sont tous inscrits au Conseil national de l'Ordre et formés à la téléconsultation médicale. Les échanges sont strictement confidentiels et les données médicales sont protégées par un hébergement certifié par le ministère des Solidarités et de la santé.

N'hésitez pas à relayer ces informations auprès de vos agents adhérents à la MNT.

Attention : MesDocteurs n’est pas un service d’urgence. En cas d'urgence, veuillez contacter le 15. Et ce service ne remplace pas non plus les consultations avec votre médecin traitant. Pour toute information, les adhérents peuvent nous contacter au 09 72 72 02 02 (prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30).

*Le service de téléconsultation est ouvert :

  • de manière définitive pour tous les adhérents santé et santé + prévoyance
  • temporairement pour les adhérents avec uniquement un contrat prévoyance.

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